Merak, -Jantung Lampung one News
Layanan transportasi milik negara kembali menuai sorotan. Sejumlah penumpang bus Damri mengeluhkan buruknya pelayanan setelah armada yang mereka tumpangi kehabisan bahan bakar saat baru saja turun dari kapal di Pelabuhan Merak, Cilegon, Kamis (18/9/2025) pagi.
Salah seorang penumpang yang berangkat dari pool Damri Bandar Lampung tak bisa menyembunyikan rasa kecewanya. Bus bernomor polisi BE 7257 CU yang mereka naiki justru mogok akibat kehabisan bahan bakar, membuat perjalanan berantakan.
“Kami penumpang sangat dirugikan dengan adanya kejadian ini. Ini kenapa sekelas bus BUMN bisa kehabisan bahan bakar saat turun kapal?” ujar seorang penumpang kepada media ini dengan nada kesal.
Akibat insiden itu, para penumpang harus menunggu hampir tiga jam sebelum akhirnya dialihkan ke armada pengganti. Penumpang yang seharusnya sudah tiba di tempat tujuan pun terpaksa menanggung keterlambatan.
“Saya yang harapannya jam 06.00 sudah ada di lokasi kantor, jadi terlambat. Dari jam 03.30 kami turun kapal sampai sekitar 06.30 baru diganti dengan bus Damri lain. Itu jelas sangat merugikan penumpang karena banyak yang akhirnya telat masuk kerja,” keluhnya.
Peristiwa ini menjadi sorotan karena menyangkut pelayanan dasar transportasi publik oleh perusahaan pelat merah. Para penumpang menilai, kejadian tersebut menunjukkan lemahnya manajemen operasional, apalagi Damri selama ini dikenal sebagai penyedia layanan transportasi utama antarprovinsi.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Damri belum memberikan keterangan resmi terkait insiden bus kehabisan bahan bakar tersebut.(*Armizi*)
Social Header